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EXPERIENCIA
EXPERIENCIA
Geoterra Consultores Geotécnicos S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad para cumplir la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. Esta política define cómo recolectamos, almacenamos, usamos, circulamos, transferimos, transmitimos y suprimimos los datos personales de las personas con quienes nos relacionamos.
Aplica a todas las bases de datos y archivos, físicos o digitales, que contengan datos personales tratados por Geoterra en desarrollo de su objeto social: estudios y diseños geotécnicos, infraestructura vial y pavimentos, interventoría y asesoría de obras, estudios y diseños de infraestructura civil y gestión del riesgo. Es de obligatorio cumplimiento para los socios, administradores, trabajadores, contratistas y encargados que traten datos personales por cuenta de Geoterra.
Cubre a los siguientes titulares: clientes y sus contactos, proveedores y contratistas, trabajadores y exempleados, aspirantes a vacantes, visitantes de nuestras sedes y obras, comunidades y propietarios vinculados a los proyectos, y usuarios del sitio web geoterraconsultores.com y de nuestras redes sociales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Geoterra Consultores Geotécnicos S.A.S., sociedad colombiana con domicilio principal en Bogotá D.C.
| Campo | Información |
|---|---|
| Razón social | Geoterra Consultores Geotécnicos S.A.S. |
| NIT | 900.400.115-1 |
| Domicilio principal | Carrera 60D Bis # 97-54, Bogotá D.C., Colombia |
| Sede Chía | Edificio Belenus, Av. Los Zipas Km 2, Oficina 615, Chía, Cundinamarca |
| Sede Perú | Calle Atahualpa 333, piso 3, Miraflores, Lima, Perú |
| Teléfonos | (601) 635 7492 · +57 310 236 2211 |
| Correo para datos personales |
Sitio web
Horario de atención
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Nota interna: verificar el NIT contra el RUT vigente y reemplazar el correo entre corchetes por el buzón que atenderá consultas y reclamos (se recomienda uno exclusivo, p. ej. [email protected]). Eliminar esta nota antes de publicar.
Esta política se rige por las siguientes normas y por las que las modifiquen, adicionen o sustituyan:
Para los datos tratados por la sede de Lima se observará además la Ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento vigente.
Nota interna: si los activos totales de la sociedad superan 100.000 UVT, Geoterra debe inscribir sus bases de datos en el RNBD de la SIC y mantenerlas actualizadas. Eliminar esta nota antes de publicar.
Para efectos de esta política, los siguientes términos tienen el significado que les dan la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015:
| Término | Definición |
|---|---|
| Autorización | Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales. |
| Aviso de privacidad | Comunicación verbal o escrita que informa al titular sobre la existencia de esta política, cómo acceder a ella y las finalidades del tratamiento. |
| Base de datos | Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento. |
| Dato personal | Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. |
| Dato público | Dato que no es semiprivado, privado ni sensible, como el estado civil, la profesión u oficio y la calidad de comerciante o de servidor público. |
| Dato semiprivado | Dato cuyo conocimiento interesa al titular y a un grupo de personas o a la sociedad, como los datos financieros y crediticios. |
| Dato privado | Dato de naturaleza íntima o reservada que solo es relevante para el titular. |
| Dato sensible | Dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación: origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, afiliación sindical, salud, vida sexual y datos biométricos, entre otros. |
| Encargado del tratamiento | Persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable. |
| Responsable del tratamiento | Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos; en esta política, Geoterra. |
| Titular | Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. |
| Tratamiento | Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. |
| Transferencia | Envío de datos personales a un receptor que es a su vez responsable del tratamiento, dentro o fuera de Colombia. |
| Transmisión | Comunicación de datos personales a un encargado, dentro o fuera de Colombia, para que los trate por cuenta del responsable. |
Geoterra aplica de manera armónica e integral los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:
Geoterra trata datos personales solo para las finalidades que se indican a continuación, según el tipo de relación con el titular.
| Titulares | Datos que tratamos | Finalidades |
|---|---|---|
| Clientes y sus contactos (entidades públicas, concesionarios, constructoras, interventorías) | Nombre, documento de identidad, cargo, entidad, correo, teléfono, firma | Elaborar propuestas y cotizaciones; participar en procesos de contratación pública y privada; ejecutar contratos de estudios, diseños, interventoría y asesoría; facturar y gestionar cartera; atender preguntas, quejas, reclamos y solicitudes; medir satisfacción; enviar información técnica y comercial cuando el titular lo autorice. |
| Proveedores, contratistas y profesionales independientes | Nombre, documento, RUT, datos bancarios, hoja de vida, tarjeta profesional, certificaciones, afiliación a seguridad social | Seleccionar, evaluar y contratar proveedores; incluir hojas de vida de profesionales en propuestas técnicas y licitaciones; realizar pagos; verificar listas restrictivas de lavado de activos y financiación del terrorismo; cumplir el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). |
| Trabajadores y exempleados | Identificación, contacto, beneficiarios y núcleo familiar, datos bancarios, afiliaciones, formación, tarjeta profesional, exámenes médicos ocupacionales, fotografías | Gestionar la relación laboral, nómina y seguridad social; cumplir el SG-SST; presentar hojas de vida y experiencia en propuestas y ante clientes; expedir certificaciones laborales; conservar la historia laboral. |
| Aspirantes a vacantes | Hoja de vida, referencias, resultados de pruebas y entrevistas | Adelantar procesos de selección y verificar referencias; considerar al aspirante en vacantes futuras si lo autoriza. |
| Visitantes de sedes, obras y frentes de trabajo | Nombre, documento, entidad, afiliación a EPS y ARL, contacto de emergencia, imágenes de videovigilancia | Controlar el acceso; proteger la seguridad de personas y bienes; atender emergencias y cumplir protocolos de seguridad industrial. |
| Propietarios, poseedores y comunidades del área de los proyectos | Nombre, documento, contacto, datos del predio, registros fotográficos, actas y firmas | Gestionar permisos de ingreso para exploración geotécnica, topografía y estudios de campo; levantar actas de vecindad; socializar proyectos y atender inquietudes. |
| Accionistas y administradores | Identificación, contacto, participación accionaria, datos bancarios | Cumplir obligaciones societarias, contables y tributarias; pagar dividendos; convocar a reuniones. |
| Usuarios del sitio web y redes sociales | Nombre, correo, teléfono, empresa, tipo de consulta, mensaje, dirección IP y datos de navegación | Responder consultas y PQRS; contactar al usuario; mejorar el sitio web y medir su uso. |
Además, para todos los titulares, Geoterra podrá tratar los datos para atender requerimientos de autoridades, ejercer su defensa en procesos judiciales o administrativos, realizar auditorías internas y externas, y mantener su sistema de gestión de calidad.
Conservación. Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad que justificó su recolección y durante los plazos que exige la ley; por ejemplo, 10 años para los documentos soporte contables (artículo 28 de la Ley 962 de 2005). Las hojas de vida de aspirantes no seleccionados se conservan hasta por un (1) año, salvo autorización distinta del titular. Cumplido el plazo, los datos se suprimen o se anonimizan.
Datos sensibles. Geoterra trata datos sensibles solo cuando son necesarios para una finalidad legítima, en particular: datos de salud de trabajadores derivados de exámenes médicos ocupacionales y del SG-SST, y datos biométricos como imágenes de videovigilancia o registros de control de acceso. Para su tratamiento, Geoterra:
Niños, niñas y adolescentes. Geoterra no recolecta datos de menores de edad de forma directa. Solo trata datos de menores cuando son beneficiarios de sus trabajadores, para afiliaciones al sistema de seguridad social y beneficios laborales. En esos casos respeta el interés superior del menor y sus derechos fundamentales, y obtiene la autorización de su representante legal, teniendo en cuenta la opinión del menor según su madurez.
Geoterra solicita la autorización del titular a más tardar en el momento de recolectar sus datos e informa las finalidades específicas del tratamiento. La autorización puede otorgarse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas que permitan concluir que el titular la otorgó, como marcar una casilla de aceptación en un formulario web. El silencio nunca se entiende como autorización.
Geoterra conserva prueba de cada autorización por medios físicos o electrónicos, de modo que pueda consultarla posteriormente.
No se requiere autorización cuando se trate de:
El titular puede revocar su autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
Estos derechos pueden ejercerlos el titular, acreditando su identidad; sus causahabientes, acreditando esa calidad; su representante o apoderado, acreditando la representación; y las personas a favor de quienes el titular haya estipulado. Los derechos de los menores de edad los ejercen sus representantes legales.
En cumplimiento del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, Geoterra se compromete a:
Los trabajadores y contratistas de Geoterra que tengan acceso a datos personales deben cumplir esta política y guardar confidencialidad. Su incumplimiento puede dar lugar a sanciones disciplinarias o contractuales.
El área responsable de atender las peticiones, consultas y reclamos sobre datos personales es [Área Administrativa / Oficial de Protección de Datos Personales] de Geoterra. El titular puede presentar sus solicitudes por cualquiera de estos canales:
| Trámite | Plazo de respuesta | Prórroga máxima |
|---|---|---|
| Consulta (conocer qué datos tiene Geoterra y cómo los usa) | 10 días hábiles desde el recibo | 5 días hábiles adicionales, informando el motivo |
| Reclamo (corregir, actualizar, suprimir, revocar o denunciar un incumplimiento) | 15 días hábiles desde el día siguiente al recibo | 8 días hábiles adicionales, informando el motivo |
Consultas. El titular o sus causahabientes pueden consultar la información personal que repose en las bases de datos de Geoterra. Geoterra entregará toda la información vinculada con la identificación del titular dentro del plazo indicado.
Reclamos. Cuando el titular considere que su información debe corregirse, actualizarse o suprimirse, o advierta un incumplimiento de la ley, puede presentar un reclamo con este procedimiento:
Requisito ante la SIC. El titular solo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante Geoterra.
Supresión y revocatoria. La supresión de datos o la revocatoria de la autorización no proceden cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos, por ejemplo mientras esté vigente un contrato con Geoterra o deban conservarse soportes contables.
Geoterra no vende, alquila ni cede datos personales. Solo los comparte cuando es necesario para cumplir las finalidades de esta política, en los siguientes casos:
Transferencias internacionales. Geoterra solo transfiere datos personales a países que ofrezcan niveles adecuados de protección según los estándares de la SIC, o cuando aplique alguna de las excepciones del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012, como la autorización expresa e inequívoca del titular o la necesidad de la transferencia para ejecutar un contrato entre el titular y Geoterra. Las transmisiones internacionales a encargados se rigen por el contrato de transmisión previsto en el Decreto 1074 de 2015.
Geoterra adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Entre ellas:
Si se presenta un incidente de seguridad que comprometa datos personales, Geoterra adoptará las medidas para contenerlo, lo reportará a la SIC a través del Registro Nacional de Bases de Datos dentro de los 15 días hábiles siguientes a su detección y, cuando corresponda, informará a los titulares afectados.
Ninguna medida es infalible. Geoterra no responde por accesos ilícitos de terceros cuando haya actuado con la debida diligencia.
Formularios. Cuando el usuario diligencia el formulario de contacto o de PQRS de geoterraconsultores.com, Geoterra recibe los datos que el usuario ingresa (nombre, correo, teléfono, empresa, tipo de consulta y mensaje). Estos datos se usan solo para responder la solicitud y hacer seguimiento. Al marcar la casilla de aceptación, el usuario autoriza su tratamiento conforme a esta política.
Datos de navegación. El servidor y los servicios de seguridad y entrega de contenidos del sitio pueden registrar automáticamente la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la fecha y hora de acceso. Estos datos se usan para proteger el sitio contra ataques, corregir errores y elaborar estadísticas de uso.
Cookies. Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en el navegador del usuario. Geoterra utiliza:
| Tipo de cookie | Para qué se usa | ¿Requiere aceptación? |
|---|---|---|
| Técnicas o necesarias | Permitir el funcionamiento del sitio, la seguridad y el envío de formularios | No |
| Analíticas | Medir visitas y comportamiento de navegación de forma agregada (p. ej., Google Analytics) | Sí |
| De terceros | Funcionalidades de servicios externos, como mapas de Google o contenidos de redes sociales | Sí |
El usuario puede aceptar o rechazar las cookies no necesarias y eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador. Bloquearlas puede afectar algunas funciones del sitio.
Enlaces a terceros. El sitio contiene enlaces a LinkedIn, Instagram y Google Maps. Geoterra no controla esos sitios; el tratamiento de datos que allí ocurra se rige por las políticas de privacidad de cada plataforma.
Menores de edad. El sitio está dirigido a empresas y profesionales y no busca recolectar datos de menores de edad.
Nota interna: ajustar la tabla de cookies a las herramientas que realmente use el sitio y, si hay cookies analíticas o de terceros, instalar un banner de consentimiento. Eliminar esta nota antes de publicar.
Esta política rige a partir del [día] de [mes] de 2026, fecha de su publicación en geoterraconsultores.com. Las bases de datos permanecerán vigentes mientras se cumplan las finalidades descritas y los plazos legales de conservación.
Geoterra podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios sustanciales, en especial los que afecten la identificación del responsable o las finalidades del tratamiento, se comunicarán a los titulares antes de implementarlos, por medio del sitio web o de los datos de contacto registrados. Si el cambio afecta las finalidades, Geoterra solicitará una nueva autorización.
| Versión | Fecha | Descripción |
|---|---|---|
| 1.0 |
[fecha de publicación]
Adopción de la política
Aprobada por:
[Nombre del representante legal]
Representante Legal
Geoterra Consultores Geotécnicos S.A.S.
Nota interna: en el Congreso cursa una reforma a la Ley 1581 de 2012 (Proyecto de Ley Estatutaria 282 de 2026 Cámara) que, entre otros cambios, agregaría bases legales como el interés legítimo y la figura del oficial de protección de datos. Si se aprueba, esta política deberá actualizarse. Eliminar esta nota antes de publicar.
Para usar en formularios físicos, recepción de sedes, obras y cualquier medio donde no esté disponible la política completa.
AVISO DE PRIVACIDAD – GEOTERRA CONSULTORES GEOTÉCNICOS S.A.S.
Geoterra Consultores Geotécnicos S.A.S., NIT 900.400.115-1, con domicilio en la Carrera 60D Bis # 97-54 de Bogotá D.C., teléfono (601) 635 7492 y correo [[email protected]], es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Sus datos serán tratados para gestionar la relación comercial, contractual o laboral con usted; elaborar propuestas y ejecutar proyectos de ingeniería; atender sus consultas, quejas, reclamos y solicitudes; cumplir obligaciones legales; y, si usted lo autoriza, enviarle información técnica y comercial.
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de su autorización, ser informado sobre su uso, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las respuestas a preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad son facultativas.
Puede ejercer sus derechos y consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales completa en [geoterraconsultores.com/politica-de-privacidad] o solicitándola al correo indicado.
Formulario de contacto y PQRS del sitio web. Reemplaza la frase actual del formulario por dos casillas que el usuario marque de forma activa; la primera es obligatoria para enviar y la segunda es opcional.